Especial TTC: El análisis de datos en el sector de los viajes y el turismo Por: José Luis Perelló El sector de los viajes y el turismo ha experimentado una notable recuperación desde 2024, las llegadas de turistas internacionales alcanzaron el 98 % de los niveles previos a la pandemia. Este resurgimiento ha llevado a las empresas de viajes a aprovechar el análisis de datos para mejorar las experiencias de los clientes, optimizar los precios y aumentar las ventas. El análisis de datos en tiempo real y de primera mano se ha convertido en herramienta imprescindible para la toma de decisiones. - Análisis en tiempo real: la generación de información inmediata y el análisis de datos en tiempo real se han convertido en una piedra angular de la industria, permitiendo a las empresas procesar y analizar información instantáneamente para tomar decisiones informadas. Se proyecta que el análisis de big data global [...]

Especial TTC: La ruta turística por “El valle sagrado de los Incas” en Perú Por: José Luis Perelló Del sobrecogedor mirador de Raqchi a la iglesia barroca de San Pedro Apóstol de Andahuaylillas, así es la ruta por uno de los mayores reclamos turísticos de Perú y sus paradas imprescindibles. La mejor puerta de entrada al Valle Sagrado es el mirador de Raqchi. La vista de la cordillera del Vilcanota y Urubamba atravesada de nubes es un misterio por desvelar. Dada la devoción del hombre andino por las montañas, consideradas, según su cosmovisión, como entidades divinas capaces de regir el destino humano y protectoras de su cultivo, es probable que este mirador fuera lugar de culto y veneración. Un mercado textil anima las mañanas, allí mujeres ataviadas con altos sombreros tradicionales y enaguas coloridas venden los reputados tejidos de Chinchero. Los turistas, ante el frío, valoran comprar un poncho mientras toman [...]

Especial TTC: Calestún, un destino ecoturístico del Caribe Mexicano Por: José Luis Perelló En la península de Yucatán abundan los lugares cuya riqueza natural es francamente deslumbrante. Uno de los más espectaculares, un paraíso de manglares, ojos de agua, lanchas guiadas por lugareños, fauna en peligro de extinción y los flamencos más rosas del mundo es Celestún, un destino del ecoturismo extraordinario del Caribe Mexicano. El pueblo de Celestún fue fundado en el año 1718, y se localiza en el extremo occidental del estado de Yucatán, casi en sus límites con el estado de Campeche y en las costas del Golfo de México. El ecosistema de Celestún es único debido a la combinación del agua dulce proveniente de la Ría Celestún y el agua salada del Golfo. Los flamencos de Celestún son de un color rosado intenso; además, la reserva alberga varias especies de aves entre los cuales están el Pelícano [...]

Especial TTC: La Inteligencia Artificial y las tecnologías, el futuro del turismo Por: José Luis Perelló A medida que la era de las reservas manuales y los itinerarios en papel se desvanece rápidamente y los clientes buscan resultados instantáneos con solo tocar un botón, los profesionales de viajes están recurriendo a plataformas y aplicaciones digitales para administrar viajes completos, mejorando la precisión, la velocidad y la satisfacción del cliente. Hoy en día, la tecnología respalda cada etapa del viaje, desde simplificar la planificación hasta mejorar el desarrollo de experiencias. El futuro cercano promete avances aún mayores, desde la realidad virtual (RV) en la planificación de viajes hasta el embarque biométrico, que no solo harán que los viajes sean más fluidos y personalizados, sino que allanarán el camino para una era de viajes profundamente conectada y centrada en el cliente. Las plataformas digitales, las aplicaciones móviles y la inteligencia artificial están influyendo [...]

Especial TTC: Cadenas hoteleras españolas anuncian cien aperturas en 2025 Por: José Luis Perelló Los grandes hoteleros españoles anunciaron en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) concluida en días pasados, del buen momento que se respira en la industria turística. Los directivos de cadenas como RIU, Minor, Iberostar, Barceló, Meliá, Hotusa o Palladium han mostrado en sus balances un crecimiento a doble dígito generalizado en sus negocios, que llega acompañado de ambiciosos planes de inversión para seguir expandiendo sus marcas a lo largo y ancho de los cinco continentes. Las principales cadenas hoteleras aceleran sus planes de expansión con una previsión de aperturas en 2025 que sugiere el centenar de incorporaciones. Hasta el momento, son 82 las anunciadas por las grandes marcas, faltando que Minor Hotels exponga sus ambiciosos planes de expansión, que implicarían sumar más de 20 hoteles cada año. Este ritmo inversor, respaldado por miles de millones en capital [...]