Especial TTC: “Aprender a desaprender”, un desafío del turismo ante la IA
Especial TTC: “Aprender a desaprender”, un desafío del turismo ante la IA Por: José Luis Perelló En un contexto económico desafiante y cambiante como el que mueve al sector del turismo, las marcas y los productos necesitan mucho más que intuición para tomar decisiones acertadas. En ese escenario, la inteligencia de datos se convierte en una aliada clave: permite anticiparse, adaptarse, accionar con precisión y mejorar el rendimiento. Hace pocos años, el concepto de inteligencia artificial se relacionaba a ciertos usos alejados e impensados para las estrategias de negocios de las empresas hoteleras y turísticas en general. Y, mucho más aún, el de utilizar las últimas tecnologías para poder tomar decisiones en base a información brindada por algoritmos dedicados a estudiar y recolectar información de los consumidores. Hoy, lejos de ser un “deseo” tecnológico, es una herramienta esencial para reducir la incertidumbre, entender a las audiencias y optimizar cada movimiento del [...]