Havanatur se alista para temporada turística 2023-2024

Fotos: Cortesía de Havanatur Receptivo Tour and Travel La Habana

Por: Yoanna Cervera

El año corre a un ritmo acelerado en medio de las rutinas de vida que asumen las personas en el mundo en sus dinámicas laborales y todos los retos que imponen la cotidianidad.

Llegar a sus vacaciones es un hecho que muchos anhelan y planifican previamente, de ahí el reto que asumen los destinos turísticos y las agencias de viaje en preparar sus ofertas y todo, en pos de garantizar una atención y servicio de excelencia.

Con la mira en este propósito la Sucursal Havanatur Receptivo Tour and Travel La Habana, realizó su preparación comercial de la venidera temporada turística 2023 – 2024, con la participación de funcionarios, especialistas, comerciales, supervisores, promotores de venta y guías turísticos.

El intercambio sobre los diseños de nuevos productos para turismo nacional e internacional, la actualización de las nuevas tendencias de comercialización y formas de cobro electrónico a los clientes centraron parte de los intercambios.

En exclusiva para TTC, Yosmany Díaz Morrell, director de dicha sucursal comentó que de igual forma se promueve entre los participantes la calidad del servicio en la atención al cliente y la imagen e identidad de las instalaciones. También se hace énfasis en la importancia de la promoción e información sobre los servicios turísticos a los clientes por las diferentes vías de comunicación.

De igual forma también enfatizó que durante dicho espacio de preparación se actualizó todo lo relacionado con el Megafam 2023 en el mes de septiembre, a todas las acciones como parte de la campaña por el Aniversario 45 de Havanatur y las formas de cobros a clientes internacionales asociados al proceso de bancarización que se implementa en el Destino Cuba.

Havanatur en La Habana cuenta con más de un centenar de guías y treinta promotores de venta que acompañan la gestión de esta agencia, principal promotora de la Isla Antillana y de todo cuanto brinda la Ciudad Maravilla.