
Hotel Presidente. Foto: cortesía Roc Hotels
Fundada en 1981, Roc Hotels es una cadena mayorquina que gestiona siete establecimientos distribuidos en Mallorca y Cuba. Llega a este destino caribeño en 2013, donde introduce la marca Roc Hotels y se consolida como compañía de alta gama que opera hoteles de 4 y 5 estrellas.
Se ha posicionado, asimismo, entre las cinco principales cadenas extranjeras que operan en el país, al gestionar 2 077 habitaciones en los principales polos turísticos, dispuestas en cinco hoteles: Roc Arenas Doradas, Roc Barlovento y Roc Varadero, ubicados en el balneario de Varadero, y Roc Presidente, en La Habana, de categoría 4 estrellas y pertenecientes al Grupo Hotelero Gran Caribe; y Roc Lagunas del Mar, de 5 estrellas y propiedad del Grupo de Turismo Gaviota, situado en Cayo Santa María.
Bajo la premisa de que la seguridad de clientes y empleados es su máxima prioridad, a partir de la crisis sanitaria global, Roc Hotels enriqueció sus procedimientos y protocolos de seguridad, higiene y salud, adecuándolos para afrontar los nuevos retos del turismo: el personal recibió formación en medidas preventivas y está dotado de equipos de protección individual; los hoteles cuentan con protocolos específicos de limpieza y desinfección; se rediseñaron los espacios y procesos para asegurar contacto mínimo…
Su campaña Caring for your Holidays garantiza que los huéspedes, durante la estancia, solo se preocupen de sus vacaciones y perciban que en Roc Hotels están listos para el reencuentro.
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