El grupo LATAM fue galardonado por el estándar de servicio ofrecido a sus clientes y por el protocolo de seguridad e higiene reforzado en el contexto de la pandemia de Covid-19.
LATAM Airlines Group fue reconocida por segundo año consecutivo como la Mejor Aerolínea de Sudamérica en los World Airline Awards de Skytrax, reconocimiento basado en la opinión de más de 13,4 millones de viajeros alrededor del mundo.
Adicionalmente, fue distinguida con el Premio a la Excelencia Aeronáutica Covid-19 por las medidas de seguridad e higiene adoptadas durante la pandemia.
La encuesta a clientes de Skytrax se llevó a cabo durante 23 meses (de septiembre de 2019 a julio de 2021) en base a mediciones basadas en tiempos de viaje normales y viajes realizados durante la crisis sanitaria.
«Este reconocimiento nos alienta y nos desafía a seguir trabajando fuertemente en favor de nuestros clientes. Agradezco el compromiso de nuestros trabajadores en tiempos difíciles como los que hemos vivido, al igual que la preferencia de los pasajeros que han escogido a LATAM para llevar sus sueños a destino», dijo Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
(Con información de arilineequality y CNN)
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